Методы борьбы с фродом

Существуют два основных типа мошенничества именуемого фрод – базовый (General Invalid Traffic) и продвинутый (Sophisticated Invalid Traffic) недействительные трафики. И если в случае с базовым его можно вычислить через систему аналитики, то на продвинутый с голыми руками вы не пойдете – здесь нужна серьезная аналитика, так как он сродни вирусу в компьютере, который генерирует трафик в фоновом режиме, так что вы его и не заметите.

Как же бороться с фродом?

На сегодняшний день существует три основных методики борьбы с недействительным трафиком: трекинговая система, рекомендации компаний занимающихся исследованиями мошенничества, и внутренние стандарты.

 

Трекинговая система

Вы можете подключить любую из трекинговых систем, которые помогут не только вычислить процент фрода, предоставят всю статистику по показам, но и заблокируют его.

Но, увы, это не решит проблему полностью, так как эти системы (Google Campaign Manager, Gemius Direct Effect, Cmeter, AdRiver, Moat, AdvertTrack, IAS, comScore, DoubleVerify) призваны лишь быть аудиторами и являются обязательными для каждого рекламодателя. Поэтому полной уверенности, что все показы были качественными, вы так и не получите.

Например, анализируя статистику трекинговой системы Gemius Direct Effect следует обратить внимание на такие показатели как

  • процент cookies, созданных во время показа рекламы;
  • процент показов без url;
  • процент cookies без browser ID;
  • соотношение real users и охваченных cookies.

Благодаря этому вы сможете вычислить фрод. Например, если ваша рекламная кампания демонстрирует большой охват в cookies, но охвата пользователей нет – это означает, что показы были некачественные. Также стоит учесть, что если один из cookies демонстрирует подозрительную активность, типа постоянных заходов и выходов пользователя в течение нескольких секунд с сайта, то в таком случае ваши показы были накручены.

Обращайте внимание на динамику показов в отчете. Если количество показов ролика падает уже со старта рекламной кампании – это нездорово (особенно если речь идет об Instagram). Проверьте ресурс на котором был размещен ваш контент. Очень часто вебмастера указывают в отчете по размещению видео те площадки, на которых подобного рода контент вообще отсутствует!

 

Следуйте рекомендациям профессионалов

Другой метод борьбы с фродом заключается в изучении этого вопроса и следовании рекомендациям таких продвинутых знатоков мошенничества как компании IAB (Invalid Traffic Detection and Filtration Guidelines Addendum 2015), Google’s Ad Traffic Quality, TAG’s online resources и прочее. Но в этом случае вам придется постоянно вычитывать кучу отчетов об исследованиях, чтобы быть в курсе ситуации и самостоятельно бороться с мошенниками, что не всегда эффективно и требует большого количества времени.

 

Внутренние стандарты

Третьим методом является установление внутренних стандартов и критериев для всех партнеров. Таким образом вы сможете не только уменьшить риск затрат на недействительный трафик, но и избежите сотрудничества с нечистыми на руку вебмастерами.

 

Также не стоит забывать о такой проблеме как старые браузеры, которые более подвержены мошенничеству с показателями и здесь ловкачи умудряются довести показатели недействительного трафика до 80%!

К тому же стоит помнить, что больше всего недействительного трафика приходится на период с 23:00–05:00 – фрод любит ночь!

Поэтому уделите аналитике ночного трафика больше времени и будьте внимательнее.