Онлайн-образование сегодня может покрыть все потребности современного общества с точки зрения обучения чему-либо. Пользователь может получить навык о котором всегда мечтал не выходя из дома, занимаясь в удобное для него время и пересматривая очередной урок по несколько раз, пока все не станет ясно. Сегодня мы поговорим о том какие существуют тренды на этом рынке, какие технологии позволят тебе заработать на онлайн-курсе, а также какие задачи должен решать коммерчески успешный курс.

Моделирование и гибкость

Благодаря моделированию пользователь, покупая курс может решить свою проблему самостоятельно, формируя из модулей курса наиболее интересные для него темы. Это позволяет ему не зависеть от плана изучения той или иной темы в онлайн-школе, а сразу после оплаты приступить к обучению по конкретно интересующей его теме в данный момент. Например, ему нужно запустить рекламную кампанию уже сейчас, а не выслушивать лекции о теории маркетинга и прочей лабуде, которую впихивают в любой онлайн-продукт для объема. Таким образом курс становится более практичным и гибким, ведь к теории маркетинга пользователь может вернуться позже, когда у него будет на это время. 

К тому же ты можешь предложить клиентам докупить дополнительные модули за отдельную плату, которые как правило более развернутые, чем блоки в базовом курсе.

Мобильность

Успешный курс должен быть мобильным, а значит пользователь должен иметь возможность обучаться где угодно и когда угодно. Поэтому продукт, который  ограничен лишь стационарным компьютером обречен на провал. Твой курс должен быть адаптивным для всех имеющихся на рынке гаджетов и операционных систем. Это позволит охватить больше аудитории, ведь не все сидят за ноутами и ПК.

Коротко и ясно

Время когда пользователи смотрели видеоуроки по полтора часа кануло в Лету. Сегодня время - это не просто деньги, это роскошь и люди научились его ценить. Поэтому пользователю нужно выдавать информацию дозами, не более 10-15 минут за раз, без ненужной воды и патетики, только конкретно по делу, собственно поэтому он и купил твой курс. А все, что не уместилось в видео можно дополнить контентом: инфографика, чек-листы, шаблоны, домашние задания. К тому же ты здорово сэкономишь время и нервы клиента, которому не нужно будет искать впоследствии необходимый кусок инфы в полуторачасовом ролике.

Фидбек как must have

Онлайн немыслим без обратной связи и онлайн-школа не является исключением. Пользователь, покупая твой курс конечно же рассчитывает на фидбек, так как он доверяет твоей экспертизе, ведь именно поэтому он и купил курс. Ты в свою очередь тоже должен быть заинтересован в его прогрессе, ведь это выльется не только в лояльность и позитивные отзывы, но и в дополнительные продажи в будущем.

Нетворкинг и комьюнити

Сегодня онлайн-школа это полноценное комьюнити с чатом и пабликами в соцмедиа, где студенты общаются между собой и делятся своим опытом, могут обратиться к преподавателям. В таких сообществах можно найти как заказчика, так и исполнителя или работодателя, что очень важно для начинающих специалистов. К тому же все эти люди объединены общими интересами, а значит им гарантирована порядочность трудовых взаимоотношений, в отличие от рынка, где сегодня полно мошенников. Но тебе придется модерировать чаты, поддерживать интерес к продукту, чтобы они не скатились в тупой флуд.

Практика против теории

Лучше всего продаются курсы, где пользователям предлагают обучение на конкретных кейсах, которые работают уже сейчас, в отличие от призрачной теории в учебниках. Помни, что люди пришли к тебе чтобы улучшить свой доход, а одной теорией сыт не будешь. К тому же это позволяет перенять опыт и уже сегодня применить его на практике в своих проектах, в отличие от выполнения бессмысленных однотипных заданий согласно учебнику.

Стажировка и работа

Новичкам всегда тяжелее в любом деле. Поэтому если ты предложишь своим студентам стажировку, пусть даже и в небольшой компании, это существенно повысит ценность твоего курса. К тому же если он действительно качественный, то стажировка может впоследствии вылиться для них в job offer. Как показывает практика наиболее толковые студенты получают работу уже во время обучения, что позволяет на практике применить полученные знания.

Онлайн + офлайн

Также неплохо дополнять онлайн-обучение и привычными живыми встречами, ведь не все могут освоить материал только из видео или переписок в чате с преподавателем. Живое общение по-прежнему является наилучшим способом получения новых знаний, ведь бэкграунд и боли у студентов могут быть разными, поэтому их не сможет вместить ни один курс. А вот общение вживую позволяет и тебе понять твою аудиторию, и получить фидбек от пользователей, и им пообщаться лично, но и на практике проверить как они усвоили материал, выполняя вместе какое-то задание.

Мультиформатность 

Это понятие включает в себя разноплановость продукта, Так, например курс не должен ограничиваться лишь блоком видеоуроков, а также может быть дополнен занятиями в онлайн-тренажерах, квестами, онлайн-библиотекой необходимой литературы, электронными книгами и инфографикой, различными чек-листами по настройке и оптимизации процессов и прочими полезными для твоих студентов материалами. Это позволяет не только разнообразить обучение, но и обойти конкурентов, которые пренебрегают современными трендами и технологиями.

Геймификация

Этот тренд пришел с Запада и успешно завоевывает рынок. Суть его заключается в том, чтобы построить курс на основе игры с пользователем, делая процесс обучения разнообразным и не таким скучным. Однако стоит помнить, что цель обучения научиться чему-то, а не одержать победу в игре или просто поиграть. Поэтому такой подход подойдет далеко не каждой нише. Да и сама игра не должна быть слишком мудреной, потому что это вызовет лишь непонимание и негатив у пользователей. Так что в этом случае нужно тщательно подобрать игровую механику согласно особенностям курса и предпочтениям ЦА.